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2018.05.10 (Thu)

要領の良い子悪い子

ある日 コンビニで 
ヨーグルト5個 ・サラダ2パック・菓子パン2個 グラタン1個を
買い物カゴに入れてレジに向かいました。

レジで要領の良い子 手際の良い子は
カゴの中を瞬時にみて判断してくれます。
グラタン温めますか?
ハイ お願いします。
一番先にグラタンを取り出してレジをうち
先に電子レンジの中に入れてくれます。

温めている間に 他の商品をレジ打ちし 
ヨーグルトのスプーン等を 手際よく袋に入れてくれます。
その後 精算に取り掛かります。
精算が終わった頃には
グラタンの温めも終了し別の袋に入れて渡してくれます。

要領の悪い子というか 手際の悪い子は
全てのレジを打ち終わってから
袋に入れる段階になってから これ温めますか・・と聞いてくる。
全ての精算が終わってから 電子レンジに入れに行った。

電子レンジが混んでたわけではない。
電子レンジに入れるタイミングを間違っているのだ。
私はレジ横で先の買い物の袋を下げて
約20秒間イライラしつつ待つはめになる。

最初は慣れていない娘だなーと思っていたけど
一ヶ月経っても同じ事を繰り返しているから腹がたつ。
彼女全ての行動がとろく どんくさいのだ。
仕事に余裕がない気がする。

オフィス街のコンビニ 
お昼のピーク時には レジ前には長蛇の列が出来る。
買い物の中身を瞬時に判断し 行動出来ることが時短に繋がるはず。

4つあるレジ あの娘に当たりませんようにと
毎回祈って並んでる私である。

別のコンビニにいる 超ぽっちゃり男性店員。
店頭での対応も素晴らしく手際もいい。

いつも元気な  ありがとうございましたー に
私も必ず ありがとう~♪と 応えている。

その後直ぐに 次のお客様こちらへどうぞーと聞こえてくる。

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